Гарантийные обязательства XEROX:
- XEROX предоставляет гарантию на вышеуказанное оборудование сроком 12 месяцев со дня его установки.
- Действие гарантии прекращается ранее указанного срока в случае истечении 18 месяцев с даты поставки оборудования и/или изготовления на оборудовании более…………копий/отпечатков
- Гарантия предусматривает бесплатный ремонт аппарата Сервисной Организацией авторизованной компанией XEROX при наличии недостатков, возникших по вине производителя.
- Данная гарантия не покрывает возможных убытков от потери доходов, прибыли, расходов на временную замену оборудования, утраты данных и иных прямых или косвенных потерь, связанных с неисправностью оборудования.
- XEROX не предоставляет гарантии на срок службы расходных материалов, а также ресурсных частей и элементов.
- Под ресурсными частями и элементами понимаются любые части и элементы, ресурс зависит or объема копирования/печати и зависит от объема копирования/печати и которые в соответствии с технической документацией производителя подлежат обязательной замене после изготовления определенного количества копий/отпечатков (например, изделия из резины, нагревательные» и прижимные валы, ножи очистки, ремни, фильтры и тп.)
- под расходными материалами понимаются тонер/тонер-картриджи, носитель, фоторецепторы копи-принт картриджи, масло.
- В рамках гарантии не выполняются по очистке регулировке и аппарата и его узлов.
Гарантийные обязательства на компьютерную технику:
При покупке изделия требуйте его проверки в Вашем присутствии и заполнения гарантийного талона.
Без предъявления данного или при его неправильном заполнении претензии на качество изделия не принимаются, и гарантийный ремонт не производится.
Приемка изделия на гарантийный ремонт осуществляется только при наличии заводской упаковки.
Если в течении гарантийного периода в изделии обнаружится дефект по причине его несовершенной конструкции, недостаточной квалификации изготовления или некачественных материалов, мы гарантируем выполнение бесплатного гарантийного ремонта дефектного изделия (или его части или частей) при соблюдении следующих условий:
- изделие должно использоваться в соответствии со стандартной инструкцией по эксплуатации;
- настоящая гарантия не распространяется на изделия, получившие повреждения по причине огня, аварий, неправильной эксплуатации, износа или разрыва, небрежного обращения, неправильной регулировки или некачественного ремонта, а также по причинам, возникшим в процессе установки, освоения, модернизации или использован неправильным образом, или при использовании не качественных носителей информации (CD диски, дискеты), приводящих в неисправное состояние считывающие устройства, или в процессе транспортировки изделия к покупателю или от него;
- если в любое время в течении гарантийного периода какая-либо часть или части изделия будут заменены частью или частями, которые нами не поставлены и рекомендованы к применению, или их качественные характеристики не сохранены и не соответствуют требованиям к изделию, а также если изделие было вскрыто или ремонтировалось лицом, нами на то не уполномоченным, мы имеем право немедленно полностью или частично прервать гарантию без дополнительного и извещения;
- настоящая гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;
- настоящая гарантия не распространяется на печатающие головки, картриджи, лампы, батареи, части корпуса изделия и любые другие части которые имеют естественный ограниченный период работоспособности;
- дефектные части, которые были заменены, являются нашей собственностью;
- настоящая гарантия не распространяется на программное обеспечение компьютера и данные установленные на компьютере;
- при нарушении пломб — гарантия считается недействительной.